Социологическое исследование «Цифровые сервисы Югры»


Всего количество проголосовавших: 33

Результаты опроса:

  1. Уважаемые югорчане!

    Цифровые сервисы прочно вошли в жизнь современного человека, общества, государства и бизнес-структур. Они позволяют подать заявление, получить консультацию, высказать свое мнение, оплатить квартиру или записаться на прием к врачу, не выходя из дома.

    В целях повышения удобства действующих и разработки новых цифровых сервисов в Югре 30 октября 2020 года на портале «Открытый регион – Югра» стартует краудсорсинговый проект «Цифровые сервисы в Югре». Его инициатором выступает Департамент информационных технологий и цифрового развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. В рамках подготовительного этапа краудсорсинг-проекта предлагаем Вам принять участие в онлайн опросе.

    1. Используете ли Вы какие-либо цифровые сервисы для получения государственных и муниципальных услуг на территории Югры? 


    Да  
     28 (84.85%)
    Нет  
     3 (9.09%)
    Затрудняюсь ответить  
    0 (0%)


  2. 2. Как часто Вы обращаетесь к цифровым сервисам для получения государственных и муниципальных услуг в ХМАО? 

    1-2 раз в месяц  
     15 (45.45%)
    1-2 раза в неделю  
     6 (18.18%)
    Раз в год  
     4 (12.12%)
    Раз в полгода  
     3 (9.09%)
    Каждый день  
     2 (6.06%)
    Никогда  
     1 (3.03%)
    Затрудняюсь ответить  
     1 (3.03%)


  3. 3. Какими именно цифровыми сервисами Вы пользовались за последний год? 

    Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)  
     31 (93.94%)
    Интернет регистратура Югры  
     13 (39.39%)
    Сервис «Неравнодушный гражданин»  
     5 (15.15%)
    Сервис «Улучшим наш город»  
     3 (9.09%)
    Другой сервис (запишите)  
     3 (9.09%)


  4. 4. Удобны ли в целом в использовании цифровые сервисы получения государственных и муниципальных услуг (доступность, простота использования, привлекательный дизайн, техническая сторона и т.п.)?


    Скорее да, чем нет  
     12 (36.36%)
    Да, вполне  
     11 (33.33%)
    Затрудняюсь ответить  
     5 (15.15%)
    Скорее нет, чем да  
     4 (12.12%)
    Нет, не удобны  
    0 (0%)


  5. 5. В какой сфере, по вашему мнению, цифровые сервисы наиболее востребованы?

    Здравоохранение  
     15 (45.45%)
    Социальная помощь и социальное обеспечение  
     10 (30.30%)
    Образование  
     3 (9.09%)
    Другая сфера (запишите)  
     3 (9.09%)
    Затрудняюсь ответить  
     2 (6.06%)
    Культура  
    0 (0%)
    Спорт и туризм  
    0 (0%)


  6. 6. Достаточно ли, по Вашему мнению, существует цифровых сервисов, которые позволяют гражданам взаимодействовать с государством (государственными и муниципальными органами, должностными лицами) в Югре?

    Скорее да, чем нет  
     12 (36.36%)
    Да, вполне  
     11 (33.33%)
    Скорее нет, чем да  
     6 (18.18%)
    Затрудняюсь ответить  
     4 (12.12%)
    Нет, не достаточно  
    0 (0%)


  7. 7. В какой сфере лично Вам не хватает цифровых сервисов для получения государственных и муниципальных услуг? 

    Здравоохранение  
     15 (45.45%)
    Социальная помощь и социальное обеспечение  
     9 (27.27%)
    Образование  
     7 (21.21%)
    Взаимодействие бизнеса и государства  
     6 (18.18%)
    Гражданская активность и обратная связь с населением  
     6 (18.18%)
    Реализация права избирать и быть избранным  
     5 (15.15%)
    Затрудняюсь ответить  
     5 (15.15%)
    Миграционный вопрос  
     2 (6.06%)
    Все вышеперечисленные  
     1 (3.03%)
    Другое (запишите)  
    0 (0%)


  8. 8. Для получения государственных и муниципальных услуг Вы скорее обратитесь к цифровым сервисам или посетите учреждение лично? 

    Обращусь к цифровому сервису, если есть такая возможность  
     23 (70%)
    Посещу учреждение лично  
     10 (30%)
    Затрудняюсь ответить  
    0 (0%)


  9. 9. Поддерживаете ли Вы хранение всех документов и справок в личном кабинете государственного цифрового сервиса в электронном виде?

    Скорее да, чем нет  
     13 (39.39%)
    Да, полностью поддерживаю  
     9 (27.27%)
    Скорее нет, чем да  
     5 (15.15%)
    Нет, не поддерживаю  
     4 (12.12%)
    Затрудняюсь ответить  
     2 (6.06%)


  10. 10. Из каких источников вы узнаете о возможности получения услуги (государственной, муниципальной, социальной) в Югре на цифровых сервисах? 

    Семья, друзья, коллеги по работе  
     12 (36.4%)
    Самостоятельно  
     9 (27.3%)
    СМИ  
     6 (18.2%)
    Учреждения государственных и муниципальных органов  
     4 (12.1%)
    Другой источник (запишите)  
     1 (3.0%)
    Затрудняюсь ответить  
     1 (3.0%)


  11. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст

    (количество полных лет)  
     33 (100%)


  12. Укажите, пожалуйста, Ваш пол

    Женский  
     29 (88%)
    Мужской  
     4 (12%)


  13. В каком муниципальном образовании Вы проживаете?

    г. Лангепас  
     15 (45.45%)
    г. Ханты-Мансийск  
     11 (33.33%)
    г. Урай  
     2 (6.06%)
    Советский район  
     2 (6.06%)
    г. Мегион  
     1 (3.03%)
    г. Сургут  
     1 (3.03%)
    г. Югорск  
     1 (3.03%)
    г. Когалым  
    0 (0%)
    г. Нефтеюганск  
    0 (0%)
    г. Нижневартовск  
    0 (0%)
    г. Нягань  
    0 (0%)
    г. Покачи  
    0 (0%)
    г. Пыть-Ях  
    0 (0%)
    г. Радужный  
    0 (0%)
    Белоярский район  
    0 (0%)
    Березовский район  
    0 (0%)
    Кондинский район  
    0 (0%)
    Нефтеюганский район  
    0 (0%)
    Нижневартовский район  
    0 (0%)
    Октябрьский район  
    0 (0%)
    Сургутский район  
    0 (0%)
    Ханты-Мансийский район  
    0 (0%)
    Не проживаю в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре  
    0 (0%)