Социологическое исследование «Цифровые сервисы Югры»
Всего количество проголосовавших: 33
Результаты опроса:
-
Уважаемые югорчане!
Цифровые сервисы прочно вошли в жизнь современного человека, общества, государства и бизнес-структур. Они позволяют подать заявление, получить консультацию, высказать свое мнение, оплатить квартиру или записаться на прием к врачу, не выходя из дома.
В целях повышения удобства действующих и разработки новых цифровых сервисов в Югре 30 октября 2020 года на портале «Открытый регион – Югра» стартует краудсорсинговый проект «Цифровые сервисы в Югре». Его инициатором выступает Департамент информационных технологий и цифрового развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. В рамках подготовительного этапа краудсорсинг-проекта предлагаем Вам принять участие в онлайн опросе.
1. Используете ли Вы какие-либо цифровые сервисы для получения государственных и муниципальных услуг на территории Югры?
Да 28 (84.85%) Нет 3 (9.09%) Затрудняюсь ответить 0 (0%) -
2. Как часто Вы обращаетесь к цифровым сервисам для получения государственных и муниципальных услуг в ХМАО?
1-2 раз в месяц 15 (45.45%) 1-2 раза в неделю 6 (18.18%) Раз в год 4 (12.12%) Раз в полгода 3 (9.09%) Каждый день 2 (6.06%) Никогда 1 (3.03%) Затрудняюсь ответить 1 (3.03%) -
3. Какими именно цифровыми сервисами Вы пользовались за последний год?
Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) 31 (93.94%) Интернет регистратура Югры 13 (39.39%) Сервис «Неравнодушный гражданин» 5 (15.15%) Сервис «Улучшим наш город» 3 (9.09%) Другой сервис (запишите) 3 (9.09%) -
4. Удобны ли в целом в использовании цифровые сервисы получения государственных и муниципальных услуг (доступность, простота использования, привлекательный дизайн, техническая сторона и т.п.)?
Скорее да, чем нет 12 (36.36%) Да, вполне 11 (33.33%) Затрудняюсь ответить 5 (15.15%) Скорее нет, чем да 4 (12.12%) Нет, не удобны 0 (0%) -
5. В какой сфере, по вашему мнению, цифровые сервисы наиболее востребованы?
Здравоохранение 15 (45.45%) Социальная помощь и социальное обеспечение 10 (30.30%) Образование 3 (9.09%) Другая сфера (запишите) 3 (9.09%) Затрудняюсь ответить 2 (6.06%) Культура 0 (0%) Спорт и туризм 0 (0%) -
6. Достаточно ли, по Вашему мнению, существует цифровых сервисов, которые позволяют гражданам взаимодействовать с государством (государственными и муниципальными органами, должностными лицами) в Югре?
Скорее да, чем нет 12 (36.36%) Да, вполне 11 (33.33%) Скорее нет, чем да 6 (18.18%) Затрудняюсь ответить 4 (12.12%) Нет, не достаточно 0 (0%) -
7. В какой сфере лично Вам не хватает цифровых сервисов для получения государственных и муниципальных услуг?
Здравоохранение 15 (45.45%) Социальная помощь и социальное обеспечение 9 (27.27%) Образование 7 (21.21%) Взаимодействие бизнеса и государства 6 (18.18%) Гражданская активность и обратная связь с населением 6 (18.18%) Реализация права избирать и быть избранным 5 (15.15%) Затрудняюсь ответить 5 (15.15%) Миграционный вопрос 2 (6.06%) Все вышеперечисленные 1 (3.03%) Другое (запишите) 0 (0%) -
8. Для получения государственных и муниципальных услуг Вы скорее обратитесь к цифровым сервисам или посетите учреждение лично?
Обращусь к цифровому сервису, если есть такая возможность 23 (70%) Посещу учреждение лично 10 (30%) Затрудняюсь ответить 0 (0%) -
9. Поддерживаете ли Вы хранение всех документов и справок в личном кабинете государственного цифрового сервиса в электронном виде?
Скорее да, чем нет 13 (39.39%) Да, полностью поддерживаю 9 (27.27%) Скорее нет, чем да 5 (15.15%) Нет, не поддерживаю 4 (12.12%) Затрудняюсь ответить 2 (6.06%) -
10. Из каких источников вы узнаете о возможности получения услуги (государственной, муниципальной, социальной) в Югре на цифровых сервисах?
Семья, друзья, коллеги по работе 12 (36.4%) Самостоятельно 9 (27.3%) СМИ 6 (18.2%) Учреждения государственных и муниципальных органов 4 (12.1%) Другой источник (запишите) 1 (3.0%) Затрудняюсь ответить 1 (3.0%) -
Укажите, пожалуйста, Ваш возраст
(количество полных лет) 33 (100%) -
Укажите, пожалуйста, Ваш пол
Женский 29 (88%) Мужской 4 (12%) -
В каком муниципальном образовании Вы проживаете?
г. Лангепас 15 (45.45%) г. Ханты-Мансийск 11 (33.33%) г. Урай 2 (6.06%) Советский район 2 (6.06%) г. Мегион 1 (3.03%) г. Сургут 1 (3.03%) г. Югорск 1 (3.03%) г. Когалым 0 (0%) г. Нефтеюганск 0 (0%) г. Нижневартовск 0 (0%) г. Нягань 0 (0%) г. Покачи 0 (0%) г. Пыть-Ях 0 (0%) г. Радужный 0 (0%) Белоярский район 0 (0%) Березовский район 0 (0%) Кондинский район 0 (0%) Нефтеюганский район 0 (0%) Нижневартовский район 0 (0%) Октябрьский район 0 (0%) Сургутский район 0 (0%) Ханты-Мансийский район 0 (0%) Не проживаю в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре 0 (0%)