Книга предложений

Не смогли записаться на прием к врачу?
Хотите внести предложение – где посадить дерево или отремонтировать участок дороги?
Хочется внести изменение в работу городского транспорта?
«Книга предложений» для вас! Вам поступит ответ от компетентных органов власти в самые короткие сроки – не более 10 дней.
Есть идеи или замечание?
Добавьте свое предложение, будьте активным гражданином, меняйте регион вместе с нами!

Аэропорт г. Сургут

Аэропорт города Сургута фактически не готов обслуживать международные рейсы. В марте этого года вылетали из Сургута во Вьетнам. Сказать, что работа по организации международной перевозки людей выполняется некачественно - это ничего не сказать. Помещения, где располагаются 350 путешественников с детьми не предусмотрено для такого количества человек, работники таможни работают ооооооочень медленно и их очень мало. В помещении, в котором люди ожидают багаж на обратном рейсе, нет туалетов. Очень жалко было маленьких деток, которые капризничали после длительного перелета в душном помещении, которое наполнилось людьми под завязку в ожидании багажа и прохождении таможни, заняло это все более 2х часов!!!!!! Решите как-то эту проблему, пожалуйста!
  Читать полностью

Ответ ведомства:

Ответ предоставлен Администрацией города Сургут.

По обращению гражданки Плесовских К. можем пояснить, что зона ожидания вылета международных рейсов аэропорта г. Сургута состоит из двух залов. Во время обслуживания рейса на вылет оба зала доступны пассажирам для размещения и ожидания, каждый зал оборудован туалетными комнатами. Зал, размещенный на втором этаже, укомплектован посадочными местами в количестве 195 единиц, на первом этаже -171 единицы.

В зоне ожидания выдачи багажа прибывшим пассажирам имеется туалетная комната. В ближайшее время планируются работы по ее расширению и ремонту. Мы учтем информацию, содержащуюся в обращении гражданки Плесовских К., и примем меры для дополнительного информирования пассажиров о месте нахождения туалетной комнаты, ее дополнительного обозначения.

К сожалению, повлиять на скорость обслуживания и количество сотрудников, выполняющих пограничный и таможенный контроль, ОАО «Аэропорт Сургут» не может, однако информацию, полученную от Вас, доведем до руководящего состава контролирующих органов.
Дата обращения: 31.03.2019
Статус: Заявка решена
Автор: Клавдия Плесовских
Район: Сургут
загрузка карты...


Оценка ведомству:

Оценок еще нет